Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anbieter, Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Es gelten für alle Bestellungen von Waren und/oder Dienstleistungen, die ein Verbraucher über die Webseite der BOW & ARROW, Schreinerstraße 6, 10247 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@bowarrow.de, Telefon: +491776486955, erreichbar unter der Internetadresse: www.bowarrow.de (im Folgenden „bow & arrow“ genannt) abgibt, ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(2) Verbraucher (im Folgenden „Kunde“ genannt) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gem. § 13 BGB.

(3) Es gelten ausschließlich die AGB von bow & arrow, nicht aber die des Kunden und zwar auch dann nicht, wenn bow & arrow den AGB des Kunden nicht ausdrücklich widerspricht. Sämtliche Leistungen, die durch bow & arrow erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB in der Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(4) Diese AGB können jederzeit, auch vor und nach einem Vertragsschluss unter der Verlinkung „AGB“ am unteren Bildschirmrand aufgerufen, ausgedruckt, heruntergeladen und/oder gespeichert werden.

(5) Nur unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen ist die Registrierung und/oder Bestellung erlaubt; Minderjährige dürfen sich nicht registrieren.

(6) Der Kunde erteilt bow & arrow die Erlaubnis, dass diesem gegenüber seitens bow & arrow rechtsgeschäftliche Erklärungen, wie z.B. Bestätigungsnachrichten, Nachrichten zu Änderungen in den AGB, per E-Mail zugehen können. Maßgebend sind die postalische Adresse, E-Mail Adresse und ggf. die Paypal-Verbindung, die der Kunde in seinem Nutzerkonto angegeben hat.

(7) Diese AGB gelten für den Versand und für die Erbringung der seitens des Kunden gebuchten Leistungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

§ 2 Leistungen von bow & arrow, Abschluss von Verträgen

(1) Gegenstand des Unternehmens bow & arrow ist es, vielbeschäftigten Menschen dabei zu helfen, den möglichst perfekten Tag für deren Partner bzw. gewünschte Dritten zu organisieren. Zielgruppe von bow & arrow sind vor allem, aber nicht ausschließlich, Paare, die abseits der „Touristenpfade“ Berlin maßgeschneidert und individuell erleben wollen. Je nach Anlass plant bow & arrow den besonderen Tag des Kunden gemeinsam mit diesem, um den individuellen Wünschen dessen Partners bzw. Dritten gerecht zu werden und ein möglichst unvergessliches Erlebnis zu ermöglichen.

(2) Dazu bietet bow & arrow verschiedene Pakete bzw. Leistungen (Dritter) an, welche der Kunde über die Webseiten von bow & arrow bestellen kann (z.B. Restaurantbesuche, sonstige Events). Mit den auf den Webseiten von bow & arrow angegebenen Paketen bzw. Leistungen handelt es sich jeweils um eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) seitens des Kunden. Ein Vertrag über die entsprechende Leistung kommt erst mit der Annahme seitens bow & arrow einer seitens des Kunden über die Webseite von bow & arrow getätigten Bestellung zustande.

(3) bow & arrow weist darauf hin, dass der Leistungen der verschiedenen Pakete voneinander abweichen. Eine genaue Leistungsbeschreibung ist dem jeweiligen „Angebot“ auf der Webseite von bow & arrow zu entnehmen.

§ 3 Newsletter

(1) Der Kunde stimmt dem Erhalt des Newsletters von bow & arrow zu.

(2) bow & arrow weist darauf hin, dass der Newsletter per E-Mail verschickt wird und Informationen über Angebote von bow & arrow und ihren Kooperationspartnern enthält. 

(3) Die für den Versand des Newsletters verarbeiteten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

(4) Der Newsletter kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellt werden; dazu genügt eine formlose E-Mail an info@bowarrow.de oder eine entsprechende postalische Benachrichtigung an die BOW & ARROW, Schreinerstraße 6, 10247 Berlin.

§ 4 Preise

(1) Alle Preise beinhalten die in der Bundesrepublik Deutschland anwendbare Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

(2) bow & arrow weist darauf hin, dass nicht ausgeschlossen werden kann, dass Pakete bzw. die seitens bow & arrow angebotenen Leistungen mit falschen Preisen ausgezeichnet sind. Im Falle einer Bestellung durch den Kunden überprüft bow & arrow den Preis und informiert diesen unverzüglich, sofern der Preis falsch sein sollte. Sofern der Kunde dies wünscht, kommt der Vertrag zu dem richtigen Preis zustande; wünscht der Kunde dies nicht, kommt kein Vertrag zustande.

(3) Der vereinbarte Gesamtpreis ist auch dann zu entrichten, wenn der Kunde einzelne Leistungen eines Pakets (z.B. den Besuch eines Restaurants) nicht wahrnimmt oder auf diese verzichtet. Findet eine gebuchte Leistung (z.B. eine Veranstaltung im Freien) aufgrund Schlechtwetter nicht statt, wird bow & arrow sich um einen angemessenen Ersatz bemühen; die Art und der genaue Umfang der Ersatzleistung erfolgt nach Absprache mit dem Kunden. Wird eine dem Kunden angebotene angemessene Ersatzleistung durch diesen letztlich abgelehnt, bleibt er dennoch zu Entrichtung des vereinbarten Preises in voller Höhe verpflichtet.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung des entsprechend vereinbarten Preises ist im Voraus ohne jeden Abzug an bow & arrow zu leisten; § 366 Absatz 1 BGB wird ausgeschlossen. bow & arrow stellt klar, dass die Annahme des Vertrags nicht von der Zahlung per Vorkasse abhängig gemacht wird.

(2) Die Bezahlung der bei bow & arrow bestellten Leitungen erfolgt

(a) per Überweisung oder

(b) über den Anbieter PayPal. bow & arrow weist darauf hin, dass mit einer Anmeldung und der Angabe der entsprechenden Verbindung zum Drittanbieter, der Kunde bow & arrow eine Einzugsermächtigung für das Lastschriftverfahren/die Kreditkartenabbuchung erteilt.

(3) Der Kunde kann mit fälligen und/oder zukünftigen Forderungen mit Forderungen von bow & arrow nicht aufrechnen, es sei denn, diese sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten.

§ 6 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung), bei Dienstleistungen nicht vor Vertragsschluss und auch insgesamt nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an info@bowarrow.de.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Bei der Erbringung von Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

Ende der Widerrufsbelehrung

bow & arrow weist darauf hin, dass das Widerrufsrecht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht gilt bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, gem. § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB.

§ 7 Nutzerkonto und Nutzerpflichten

(1) bow & arrow weist ausdrücklich darauf hin, dass der Kunde dazu verpflichtet ist, bei der Registrierung und/oder einer Bestellung wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Angaben gemäß den Vorgaben des Registrierungsformulars zu machen, insbesondere seinen bürgerlichen Vor- und Nachnamen, die aktuelle Adresse (kein Postfach) und eine gültige E-Mail Adresse anzugeben. Zudem ist muss der Kunde ein Passwort zwecks späteren Zugangs zu seinem Nutzerkonto bzw. der Nutzung der Webseite von bow & arrow unter seinem Nutzerkonto, frei wählen. Der Nutzer ist dazu verpflichtet diese Daten stets aktuell und richtig zu halten, d. h. im Falle einer Änderung diese unverzüglich, das heißt ohne schuldhaftes Verzögern, zu korrigieren.

(2) Ferner ist der Kunde dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass sein Nutzerkonto nur von ihm selbst genutzt wird. Er ist zu diesem Zweck insbesondere dazu verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten und nicht an dritte Personen weiterzugeben. bow & arrow weist ausdrücklich drauf hin, dass das Passwort eines Kunden nicht an Dritte weitergeben und ein Kunde weder per Email, noch per Telefon nach seinem Passwort gefragt wird.

(3) bow & arrow bittet daher um Verständis dafür, dass der Kunde grundsätzlich für sämtliche Aktivitäten, die unter Verwendung seines Nutzerkontos vorgenommen werden, haftet. Hat der Kunde den Missbrauch seines Nutzerkontos nicht zu vertreten, haftet er nicht. bow & arrow weist darauf hin, dass der Kunde auch dann haftet, wenn er bestehende Sorgfaltspflichten verletzt. Sobald der Kunde Kenntnis davon hat, dass Dritte Zugriff auf seine Zugangsdaten haben oder sich sonst Zugang zu seinem Nutzerkonto verschafft haben, ist er verpflichtet, bow & arrow hiervon unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

(4) bow & arrow behält sich das Recht vor, von dem Kunden Dokumente zu verlangen, die eine Verifizierung der Identität seiner Person ermöglichen, da eine Überprüfung der bei der Registrierung hinterlegten Daten durch bow & arrow nur sehr begrenzt durchführbar ist. bow & arrow weist darauf hin, dass die Überprüfung der Identität von Personen im Internet in nur sehr eingeschränktem Maße möglich ist.

(5) Für die zu Zwecken der Sicherung der auf der Webseite von bow & arrow einsehbare Informationen z.B. erforderlich für die Buchführung eines Kunden, ist dieser selbst verantwortlich. bow & arrow empfiehlt daher, das Speichern entsprechender Daten auf einem von bow & arrow losgelösten bzw. unabhängigen Datenträger bzw. Speichermedium.

§ 8 Haftung und Freistellung

(1) bow & arrow weist darauf hin, dass ihre Webseite Links zu externen Webseiten Dritter enthält. Auf diese Inhalte hat bow & arrow keinen Einfluss. Demnach bittet bow & arrow um Verständnis dafür, dass keine Gewähr für den Inhalt dieser Seiten übernommen werden kann. Verantwortlich für die verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Betreiber oder Anbieter. Dies ist auch dann der Fall, wenn bow & arrow diese Seiten auf möglicherweise vorliegende Rechtsverstöße oder erkennbare rechtswidrige Inhalte überprüft hat, als die Verlinkung stattfand; eine permanente Überprüfung ist bow & arrow aber nicht möglich und auch nicht zumutbar. Sollte ein Kunde oder ein Dritter aber Rechtsverstöße oder rechtswidrige Inhalte feststellen, bittet bow & arrow um eine Mitteilung an die im Impressum genannten Kontaktdaten. Gerne wird bow & arrow sodann die entsprechende Verlinkung unverzüglich, dass heißt ohne schuldhaftes Verzögern, entfernen.

(2) bow & arrow schließt eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind. Unberührt bleibt ferner die Haftung für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer bzw. Drittanbieter regelmäßig vertrauen darf. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen von bow & arrow.

(3) Der Kunde stellt hiermit in Bezug auf sämtlichen gegen bow & arrow gelten gemachten Ansprüche Dritter aufgrund von Verstößen gegen diese AGB und/oder sonstigen seitens des Kunden zu vertretenden Verhaltensweisen frei; von der Haftungsfreistellung umfasst sind auch Anwalts- und Gerichtskosten in angemessener Höhe. Die vorstehende Freistellungspflicht gilt nicht, sofern der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

§ 9 Ausschlussfristen

Der Kunde hat gegenüber bow & arrow Schäden unverzüglich, das heißt ohne schuldhaftes Verzögern, schriftlich anzuzeigen. Sämtliche Ansprüche wegen z. B. nicht vertragsgemäßer Erbringung der Leistungen oder Schadensersatzanforderungen hat der Kunde unmittelbar, spätestens jedoch 6 Monate nach Beendigung der Leistungserbringung schriftlich geltend zu machen. Nach diesem Termin ist die Geltendmachung jeglicher Ansprüche ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon sind alle Ansprüche wegen Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, sowie alle anderen Ansprüche wegen grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung.

§ 10 Änderung der AGB

Diese AGB dürfen seitens bow & arrow mit Wirkung für die Zukunft geändert werden. Sollten Änderungen vorgenommen werden, werden diese erst dann Vertragsbestandteil, wenn der Kunde diesen Änderungen zustimmt. Widerspricht der Kunde den neuen AGB aber nicht innerhalb einer Frist von sechs Wochen, beginnend mit dem Zugang beim Kunden, werden diese automatisch zum angegebenen Datum übernommen.

§ 11 Datenschutz

bow & arrow weist darauf hin, dass die Datenverarbeitung unter Berücksichtigung des geltenden Bundesdatenschutzgesetztes (BDSG) sowie des Telemediengesetztes (TMG) erfolgt; im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung und Verwendung von Cookies von bow & arrow unter bowarrow.de/datenschutz/ verwiesen.

§ 12 Schlussbestimmungen und anwendbares Recht

(1) Diese AGB haben ausschließende Gültigkeit, es bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform und sind jederzeit möglich. Auf dieses Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland, höchst vorsorglich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) Anwendung. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz der BOW & ARROW, Schreinerstraße 6, 10247 Berlin, Deutschland.

(2) Die Überschriften in diesem Vertrag dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit; bei der Auslegung der AGB finden diese keine Berücksichtigung.

(3) bow & arrow ist berechtigt, ihre Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf einen Dritten zu übertragen.

(4) Im Übrigen finden die Regelungen des § 306 Anwendung.